Polityka Prywatności
W Gato Coio przykładamy najwyższą wagę do ochrony Twoich danych osobowych. Poniżej znajdziesz pełną informację o tym, jak przetwarzamy Twoje dane zgodnie z RODO.
Data ostatniej aktualizacji: 15 marca 2024
Nasze Zasady Ochrony Danych
Przetwarzanie danych osobowych w Gato Coio oparte jest na fundamentalnych zasadach
Bezpieczeństwo
Stosujemy najwyższe standardy zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych chroniących dane.
Transparentność
Informujemy jasno i zrozumiale o celach oraz sposobie przetwarzania danych osobowych.
Prawa Użytkowników
Respektujemy wszystkie prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu i usunięcia danych.
Minimalizacja
Przetwarzamy tylko dane niezbędne do realizacji określonych celów biznesowych.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Gato Coio Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: [email protected]
2. Zakres Przetwarzanych Danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
Dane identyfikacyjne:
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Numer telefonu
- Nazwa firmy i stanowisko
- Adres korespondencyjny
Dane techniczne:
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny
- Informacje o aktywności na stronie (cookies)
- Lokalizacja geograficzna (na podstawie IP)
Dane biznesowe:
- Historia współpracy i realizowanych projektów
- Preferencje dotyczące usług
- Dokumentacja projektów doradczych
- Korespondencja biznesowa
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
A. Realizacja umów i świadczenie usług
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
- Świadczenie usług doradztwa biznesowego
- Analiza rynku i strategia rozwoju
- Compliance dla branży gaming (kasyn, automatów, gier)
- Optymalizacja procesów biznesowych
- Obsługa zapytań i konsultacji
B. Marketing i komunikacja
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
- Wysyłka newslettera z treściami branżowymi
- Informowanie o nowych usługach i ofertach
- Prowadzenie kampanii reklamowych
- Personalizacja treści na stronie
C. Obowiązki prawne i podatkowe
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
- Wystawianie i archiwizacja faktur
- Prowadzenie ksiąg rachunkowych
- Wypełnianie obowiązków podatkowych
D. Analityka i rozwój serwisu
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
- Analiza ruchu na stronie i zachowań użytkowników
- Optymalizacja funkcjonalności serwisu
- Badanie satysfakcji klientów
- Zapobieganie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa
4. Odbiorcy Danych Osobowych
Twoje dane osobowe możemy przekazywać następującym kategoriom odbiorców:
- Podwykonawcy - firmy wspierające nas w realizacji usług (hosting, systemy CRM, narzędzia analityczne)
- Dostawcy usług IT - obsługa infrastruktury technicznej, wsparcie techniczne
- Biuro rachunkowe - prowadzenie księgowości i rozliczeń podatkowych
- Kancelarie prawne - obsługa prawna, compliance, doradztwo w zakresie regulacji branży gaming
- Instytucje finansowe - obsługa płatności, faktoring
- Organy publiczne - w zakresie wymaganym prawem (urzędy skarbowe, ZUS, KAS)
Ważne: Wszyscy nasi podwykonawcy działają jako podmioty przetwarzające i są zobowiązani umowami do przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych. Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza EOG.
5. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowujemy przez okresy:
Dane związane z umową
Przez czas trwania umowy + okres wymagany przepisami prawa (min. 5 lat od zakończenia roku obrotowego dla dokumentów księgowych)
Dane marketingowe (zgoda)
Do momentu wycofania zgody lub maksymalnie 3 lata od ostatniej aktywności
Dane w prawnie uzasadnionym interesie
Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania podstawy prawnej (maksymalnie 3 lata)
Cookies analityczne
Maksymalnie 26 miesięcy od zapisania na urządzeniu
6. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu
Prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii
Prawo do sprostowania
Prawo do poprawiania nieprawidłowych lub uzupełniania niekompletnych danych
Prawo do usunięcia
Prawo żądania usunięcia danych w określonych przypadkach („prawo do bycia zapomnianym")
Prawo do ograniczenia
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
Prawo do przenoszenia
Prawo do otrzymania danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie
Prawo sprzeciwu
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym profilowania
Prawo do cofnięcia zgody
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie
Prawo do skargi
Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Jak skorzystać z praw?
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 22 567 89 43
- Pisemnie: ul. Próżna 9, 00-107 Warszawa
Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
7. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych:
- Szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL/TLS)
- Zabezpieczenie serwerów firewallem i systemami IDS/IPS
- Regularne aktualizacje oprogramowania i audyty bezpieczeństwa
- Kontrola dostępu i autoryzacja wieloskładnikowa
- Kopie zapasowe i procedury odzyskiwania danych
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
- Monitoring i logowanie operacji na danych
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
Ważne: Pomimo zastosowania najwyższych standardów bezpieczeństwa, żadna metoda transmisji danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane.
8. Zmiany Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach przetwarzania danych lub zmian przepisów prawnych.
Każdorazowo będziemy informować o istotnych zmianach, publikując zaktualizowaną wersję na naszej stronie internetowej z nową datą „ostatniej aktualizacji" na górze dokumentu.
Zalecamy regularne przeglądanie tej strony, aby być na bieżąco z informacjami o tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.
9. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych
Jeśli masz pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni roboczych od daty otrzymania.